📍 Áreas de Atuação e Deslocações

Pergunta: Efetuam serviços na minha região?
Resposta: Sim! Atuamos em todos os distritos de Portugal Continental.

Pergunta: Existem custos de deslocação?
Resposta: Caso esteja dentro de um raio de 50 km do nosso ponto de operação é gratuito.

🛠️ Serviços e Orçamentos

Pergunta: Já tenho painéis solares posso instalar o vosso sistema?

Resposta: As nossas soluções foram pensadas exatamente para quem já tem painéis.

Pergunta: Não tenho painéis mas gostava de ter um sistema da LUMENVAULT, é possível?

Resposta: Sim, se não tem painéis a LUMENVAULT pode instalar o sistema completo ou até mesmo baterias sem ter painéis.

Pergunta: Os vossos sistemas aguentam mesmo a casa toda?

Resposta: Sim mas depende sempre das condições do sistema elétrico da sua casa/empresa e de como o sistema possa ser dimensionado. Temos várias soluções adequadas a cada cliente e a cada realidade.

Pergunta: Se não instalar painéis como é que as baterias me podem ajudar?

Resposta: As baterias podem funcionar em modo backup, em caso de falha da rede, e geram poupança, pois o sistema é inteligente e pode ser programado para carregar na tarifa mais barata e descarregar na tarifa mais cara.

Pergunta: Quanto tempo o sistema aguenta sem energia da rede?

Resposta: Os nossos sistemas podem aguentar para sempre (dentro do seu tempo de vida) sem energia da rede, tendo painéis solares e um sistema LUMENVAULT não precisa da rede para nada. Claro que tudo depende do perfil de consumo, é como ter um deposito que enche com a chuva, se usar a água toda antes de vir chuva outra vez fica sem água até chover novamente.

Pergunta: O que querem dizer com "um circuito à escolha" no SEI Proteger?

Resposta: O SEI Proteger é uma solução que não alimenta a casa toda, mas sim um circuito que escolha na altura do dimensionamento do seu sistema, como por exemplo, o circuito de tomadas da cozinha ou o circuito de iluminação da casa ou se tiver equipamentos que não podem ficar sem energia.

É uma solução mais económica comparativamente à solução SEI Prevalecer.

Pergunta: Eu vivo num apartamento, posso ter um sistema LUMENVAULT?

Resposta: Depende sempre do seu apartamento, mas podemos dizer que estes sistemas ocupam algum espaço e a nossa experiencia diz-nos que dificilmente vai conseguir instalar uma solução destas num apartamento. O mais indicado é falar com um Especialista em contacto connosco para avaliarmos a sua situação.